Buzón Compartido
Mas o menos todos sabemos o intuimos que es un buzón compartido en office 365. Por resumir es un buzón que aparece al lado del de cada usuario de office 365 y esta orientado a ser usado por un grupo de personas. Los cambios que realice cada una de ellas se refleja en todos los demás puestos y en la web.
La creación de un buzón compartido es sencilla a través de la administración de O365. La única apreciación es que cuando creamos este nuevo Buzón en un entorno con varios dominios, este crea el Buzón compartido @dominio2 y ademas crea un usuario digamos que ´normal´ con @dominioprincipal con el que hay que tener especial cuidado como veremos más adelante, si solo disponemos de 1 dominio, el Buzón compartido = usuario
Una característica muy interesante de estos buzones es que no gastan licencia de O365 😀 con lo cual podemos disponer de espacio extra gratis!! (espero que no se de cuenta MicroSoft)
Borrado del buzón
Borrar las cosas siempre ha sido fácil 🙂 pero en este caso. CUIDADO:
- si damos a la opción de eliminar el buzón compartido, que es la opción buena, paralelamente también borrará el ´Usuario´ del que hemos hablado. (aunque le cuesta unos instantes hasta que desaparece)
- si lo que hacemos es borrar el ´Usuario´ ¡Cuidado! no solo no borraremos el Usuario sino que ademas el buzón compartido no se eliminará y lo dejaremos inservible.
Tenemos que tener presente que estas dos partes, Usuario y buzón, son la misma cosa.
El problema: Recuperar el Buzón Compartido
Aquí es donde nos empezamos a poner nerviosos y aunque en principio no tememos que preocuparnos ya que O365 deja en la papelera 1 mes los buzones.
La sección de «buzones compartidos» no tiene una opción de Buzones borrados. De ahí que tengamos que hacerlo a través de la sección «Usuarios» que si tiene la opción de Usuarios eliminados.
Lo primero que nos llama la atención es que el Nombre de usuario tiene un nombre un tanto extraño y el estado es de ERROR. No obstante podemos elegir el usuario y restaurarlo, un mensaje de operación exitosa aparece.
Pero si nos fijamos en la lista de usuarios sigue apareciendo con un estado de ERROR.
No encontraremos el buzón compartido por ningún lado y por supuesto que no va ha funcionar.
La solución: Modificar el usuario
Si nos vamos a propiedades del usuario:
Comprobamos que el usuario, ademas de darnos una parrafada del error, no tiene nombre, la parte del correo antes del @ pone «ExRemoved y después del @ «onmicrosoft.com.
Tras corregir estos campos, desaparece el error y vuelve a aparecer el buzón compartido original.